Política de privacidad

1. PRIVACIDAD

Estamos comprometidos con la protección de su datos personales. Hemos creado esta Política de Privacidad para comunicarle qué información almacenamos cuando usted usa los Servicios de nuestras webs on-line (colectivamente, los "Servicios"), por qué almacenamos esta información y cómo la usamos.

Recuerde que esta Política de Privacidad se acuerda entre usted y ElectraWorks (España) Plc y el Grupo al cual pertenece, bwin.party digital entertainment plc, tal y como se define en los Términos y condiciones de uso ("bwin.party", "nosotros", "nos", "nuestro”, según corresponda).

Periodicamente modificamos esta Política de Privacidad y le notificaremos de cualquier cambio actualizando los cambios en nuestra web. Le aconsejamos que visite esta Política de Privacidad regularmente.

2. INFORMACIÓN RECIBIDA

Considaremos la información que puede usarse para identificar a un individuo, incluida pero no limitada a, el nombre y el apellido, la fecha de nacimiento, los datos de la tarjeta de crédito, domicilio o cualquier otra dirección, la dirección de e-mail, el teléfono y cualquier otra información como ('Información Personal'). Le podremos solicitar que facilite datos personales al usar nuestra web, abrir una cuenta o usar nuestros Servicios. La Información Personal que guardamos puede incluir: datos de contacto (número de teléfono), información de envío, datos de facturación, historial de transacción, preferencias en el uso de la web, y comentarios relacionados con los Servicios. Guardamos esta información en nuestros servidores en Gibraltar y en otros lugares de vez en cuando. Además, al interactuar usted con los Servicios, nuestros servidores graban su historial de actividad único de cada jugador y cierta información administrativa y de tráfico que incluye: dirección IP origen, hora, fecha, páginas web visitadas, idioma, tipo de buscardor e infórmenes de bloqueo del software. Esta información es esencial para la calidad de nuestros Servicios. No grabamos datos personales en los Servicios sin su previo conocimiento.

3. FORMAS DE RECOPILACIÓN Y PROCESAMIENTO DE DATOS


Es posible que recopilemos automáticamente algunos datos, como se ha comentado anteriormente, y que recibamos datos personales sobre usted cuando facilite dicha información a través delos Servicios u otras comunicaciones e interacciones con nosotros. También es posible que recibamos datos personales de proveedores on-line y de proveedores de servicios que le remiten a las webs de marcas blanca, así como de listas de clientes que se consiguen legalmente a partir de proveedores de terceros. Además, es posible que contratemos los servicios de proveedores de servicios de terceros para ofrecer ayuda técnica, procesar sus transacciones on-line y mantener su cuenta on-line. Tendremos acceso a toda la información que facilite a dichos proveedores, proveedores de servicios y servicios de comercio electrónico de terceros y, además, utilizaremos estos datos personales como se describe más adelante. Esta información solo se compartirá con terceras partes no pertenecientes al Grupo PartyGAming según esta Política de Privacidad. Nos aseguramos de que los acuerdos con terceras partes y colaboradores on-line respeten su privacidad.

4. USO DE LOS DATOS

Utilizamos los datos personales que recogemos de usted para ofrecer nuestros Servicios, ofrecer ayuda a los jugadores, realizar las comprobaciones de seguridad e identificación necesarias, procesar las transacciones on-line, ayudarle a participar en promociones de terceros, cumplir con los requisitos de la empresa y cualquier otro propósito relacionado con la gestión de los Servicios. Así mismo podremos compartir sus datos personales con socios cuidadosamente seleccionados (que puede incluir a otros socios con los que tengan acuerdos para compartir datos). También podremos utilizar sus datos personales para ofrecerle: (a) ofertas promocionales e información sobre nuestros productos y servicios; y (b) ofertas promocionales e información sobre los productos y servicios de nuestros socios para ofrecerle una amplia gama de productos, servicios y atención al cliente optimizada. De vez en cuando, quizás le solicitemos información mediante encuestas o concursos. La participación en estas encuestas o concursos es totalmente voluntaria y, por lo tanto, puede facilitar o no dicha información. La información solicitada puede incluir los datos de contacto (el nombre, la dirección de correspondencia y el número de teléfono), además de datos demográficos (el código postal o la edad). Al aceptar el premio del concurso acepta el uso de su nombre y demás datos para marketing o publicidad sin tener derecho a compensación adicional, excepto cuando la ley lo prohíba. A no ser que haya decidido no recibir información promocional, también podremos utilizar sus datos personales (incluidos su dirección de e-mail y teléfono) para ofrecerle información sobre nuestros productos, servicios y promociones, incluidos otros productos de juego (incluidos los servicios de poker, casino, apuestas deportivas, backgammon y bingo on-line) y los productos y servicios de terceros que hayamos seleccionado cuidadosamente.

5. EXCLUSIONES DE LA REVELACIÓN DE INFORMACIÓN

Es posible que revelemos sus datos personales si así lo exige la ley o si creemos de buena fe que dicha acción es necesaria para: (1) cumplir con algún proceso legal que se nos asigne, nuestras webs o los Servicios; (2) proteger y defender nuestros derechos o propiedad; o (3) actuar para proteger la seguridad personal de los usuarios de los Servicios o del público. Si, por determinación propia, descubrimos que ha hecho trampas o intentado estafarnos a nosotros o a otro usuario de los Servicios de cualquier forma, incluida, pero no exclusivamente, la manipulación de partidas o fraude de pagos, o si sospechamos que realiza pagos fraudulentos, incluido el uso de tarjetas de crédito robadas o cualquier otra actividad fraudulenta (incluido cualquier rechazo de débito u otros contratiempos de un pago) o transacción prohibida (incluido el blanqueo de dinero), nos reservamos el derecho de hacer partícipe de esta información (junto con su identidad) a otras web de juegos on-line, bancos, compañías de tarjetas de crédito, con el objetivo de investigar la prevención de la adicción, los datos se podrán hacer anónimos y pasarse a los organismos y agencias correspondientes.

6. ACCESO

Es posible que no recibir ningún tipo de información de promociones al seleccionar esta opción cuando esté disponible en nuestras webs o en los Servicios o en un correo electrónico que le remitamos o en cualquier momento que lo desee enviando un correo electrónico o escribirnos a Atención al Cliente, Suite 711, Europort Gibraltar, con el número de empresa 93313. Además, también puede ponerse en contacto con nosotros en esta dirección si: 1) desea confirmar los datos personales que hemos recopilado sobre usted; 2) desea actualizar sus datos personales; y/o 3) tiene alguna queja con respecto al uso que hacemos de sus datos personales. Si lo solicita, (a) actualizaremos cualquier dato que nos haya proporcionado siempre que deje constancia de ello, ya que es posible que la precisemos para dichos cambios o (b) dejaremos constacia de que dicha información no se debe utilizar con fines de marketing. Para evitar cualquier duda, nada de esta Política de Privacidad nos puede impedir guardar sus datos personales cuando sea obligatorio por ley.

7. COOKIES

7.1. Datos almacenados en su aparato

Podemos almacenar certos datos en su ordenador, portátil, tableta o móvil cuando navega por nuestras webs, webs o aplicaciones para móviles. Utilizamos las cookies que son pequeños archivos de texto que se almacenan en su aparato al visitar ciertas webs con el objetivo de grabar sus preferencias. También utilizamos archivos locales de almacenamiento y objetos locales compartidos o flash cookies. Las flash cookies son similares a las cookies del navegador. Nos permiten recordar los datos de sus visitas a nuestras webs pero no pueden acceder ni utilizar ningún dato de su aparato. No utilizamos las flash cookies para recordar ni utilizar datos de identificación personal, como el nombre o la dirección de correo electrónico. Solo utilizamos las flash cookies en nuestras webs y no en otras. Utilizamos las cookies y las flash cookies para controlar el uso de nuestras webs.

7.2. Tipos de cookies y su función

Utilizamos cookies para obtener datos de los visitantes de nuestra web. Nuestros servidores utilizan dos tipos de cookies:

Cookies de sesión: este tipo de cookies solo se asigna a su ordenador el tiempo que dure su visita a nuestra web. Las cookies de sesión le ayudan a moverse más rápido por nuestra web y, si ya está registrado, nos permite ofrecerle la información relevante para usted. Este tipo de cookie caduca al cerrar el navegador.

Cookies persistentes: este tipo de cookies permanecerá en su aparato por un periodo de tiempo fijado para cada cookie. Las flash cookies también son persistentes.

COOKIES PROPIAS:

Aquellas creadas o gestionadas por la empresa responsable de la web de ElectraWorks (España) Plc. La web www.partypoker.es/ utiliza cookies propias persistentes para las siguientes funciones:

  • Para entender mejor sus preferencias
  • Para diferenciarle de otros usuarios de nuestras webs, lo cual nos ayudará a ofrecerle una experiencia optimizada al navegar por nuestras webs y permitirnos mejorarlas
  • Para identificar sus preferencias y personalizar el contenido y la funcionalidad
  • Para confirmar que usted es usuario registrado y almacenar sus datos de conexión para acceder a otros servicios de nuestra web
  • Para recopilar estadísticas del uso de nuestros servicios.
  • También podemos utilizar cookies y web beacons para garantizar que nuestras herramientas de correo electrónico funcionan correctamente.

COOKIES DE TERCEROS:

Aquellas gestionadas por empresas de servicios de marketing y análisis ajenos a ElectraWorks (España) Plc.

A continuación se detallan las empresas de terceros que pueden configurar y accede a las cookies de sus aparato, además de las funciones para las que se utiliza la información que dichas cookies almacenan:

Cookies analíticas (utilizadas por Adobe Omniture y NetInsight):

Estas cookies se eligen para estudiar el movimiento interno en las páginas y ofrecen información analítica sobre los visitantes, incluidos los clics del ratón y sus movimientos. Adobe Omniture nos ofrece datos estadísticos. Adobe garantiza el anonimato de los datos de las visitas a partypoker.es/ en nuestro nombre. Esta información se utiliza para estudiar el volumen del uso de nuestras páginas y para su optimización. Las cookies utilizadas para recopilar estos datos son tanto propias como de terceros e incluyen datos sobre el tráfico y los visitantes. Estas cookies no incluyen ni recopilan datos personales. Nos permiten evaluar el número de usuarios y, por lo tanto, medir y realizar análisis estadísticos sobre el uso que los usuarios hacen de nuestro servicio. Con este propósito, se analiza su actividad para permitirnos optimizar la gama de servicios que le ofrecemos. Puede encontrar más información en:

Cookies de marketing (usadas por Doubleclick y Turn): Estas cookies permiten el uso más eficaz del espacio de los anuncios en la web, aplicación o plataforma ofreciendo así el servicio solicitado según un criterio, como el contenido editado o la frecuencia con la que aparecen los anuncios. Puede encontrar más información en: https://support.google.com/adsense/answer/2839090?hl=es y http://www.turn.com/privacy

7.3. Desactivación o eliminación de las cookies

7.3.1. Cookies

Tiene la opción de aceptar o rechazar las cookies. La mayoría de los buscadores de Internet permiten gestionar al usuario sus preferencias en el uso de las cookies en cualquier momento.

Para configurar nuestras cookies y las de terceras partes, los usuarios pueden ir a:

Google Chrome: Herramientas > Configuración > Mostrar opciones avanzadas > Configuración de contenido > Cookies > Bloquear los datos de sitios y las cookies de terceros

Mozilla Firefox: Herramientas > Opciones > Privacidad > Historial > Usar configuración predeterminada para el historial (cancelar todas las casillas)

Internet Explorer: Herramientas > Opciones de Internet > Privacidad > Configuración para la Zona de Internet (mover la barra del navegador a "Bloquear todas las cookies")

Safari: Configuración > Preferencias > Privacidad > Bloquear cookies (seleccionar "siempre")

Safari (IOS): Configuración > Safari > Bloquear cookies

7.3.2. Flash cookies

Puede modificar la configuración de su Flash Player para impedir el uso de flash cookies.

Para gestionar el uso de las flash cookies, debe visitor el siguiente enlace:
http://www.macromedia.com/support/documentation/es/flashplayer/help/settings_manager03.html

Si no quiere permitir que se almacene ningún dato de Flash Player, cancele las casillas "Permitir que el contenido Flash almacene datos en su ordenador" y "Almacenar componente comunes Flash para reducir el tiempo de descarga". Si quiere limitar la cantidad de datos almacenados por las aplicaciones Flash, mueva la barra del panel de Configuración de Almacenamiento Global al valor deseado.

7.4.Retirada del consentimiento para el uso de cookies (exclusión)

Los usuarios puede eliminar su consentimiento para el uso de cookies en su navegador con la opción del fabricante del navegador utilizado o instalando un sistema de rechazo ("exclusión") con los enlaces de algunas terceras partes que instalan cookies en las páginas web partypoker.es/.

PARTY_ACCOUNT_about_privacy_s_CookiesOptoutURLS=Exclusión de Adobe Omniture: http://www.adobe.com/privacy/opt-out.html

Inhabilitación de DoublClick: http://www.google.com/ads/preferences/html/opt-out.html?hl=es

Exclusión de Turn: http://www.turn.com/privacy/customer-opt-out

Para eliminar flash cookies ya instaladas en su ordenador:

http://www.macromedia.com/support/documentation/es/flashplayer/help/settings_manager07.html

Seleccione la opción "Eliminar todos los sitios" o elija la web específica que desea eliminar y seleccione "Eliminar web".

Debe saber que algunas funciones del contenido de la web www.partypoker.es solo estarán disponibles si permite la instalación de cookies en su navegador. Si decide rechazar las cookies, quizás no pueda disfrutar de parte o la totalidad de la función interactiva de nuestras webs.

7.5. Cambios de la política de cookies

ElectraWorks (España) Plc. podrá modificar la presente política de cookies según haya nuevos requisitos legales o legislativos, o para garantizar que dicha política cumple con las instrucciones emitidas por la Agencia Española de Protección de Datos.

Cuando se realicen cambios significativos a esta política de cookies, notificaremos a los usuarios con un anuncio en la web o por correo electrónico a aquellos usuarios registrados.

Si desea obtener más información sobre cómo utilizamos las cookies, puede enviar un correo electrónico a info@partypoker.es

8. AUTORIZACIÓN PARA EL USO DE PROVEEDORES DE CONTENIDO ELECTRÓNICO

Para jugar con dinero real en los Servicios será necesario que nos envíe dinero y reciba dinero de nosotros. Podremos utilizar terceras partes como procesadores de pagos electrónicos y/o instituciones financieras ("ESPs") para procesar dichas transacciones. Al aceptar esta Política de Privacidad, usted acepta que se comparta los datos personales necesarios para las transacciones con ESPs, incluida, cuando sea necesaria, la transferencia de información fuera de su país. Tomamos las medidas necesarias para garantizar que nuestro acuerdo con ESPs protege su privacidad.

9. AUTORIZACIÓN DE REVISIÓN DE SEGURIDAD

Nos reservamos el derecho de realizar revisiones de seguridad en cualquier momento para verificar su identidad, edad, los datos de alta facilitados por usted y para verificar el uso de los Servicios y las transacciones financieras por posibles incumplimientos de nuestras Condiciones Generales y la ley aplicable en cada caso. Al aceptar nuestras TCondiciones Generales usted autoriza a nuestro personal, afiliados, subsidiarios, agentes y proveedores a usar su Información Personal y a compartirla con terceras partes con el único propósito de validar la información que usted nos facilita al usar el Servicio, y cuando sea necesario, a la transferencia de información fuera de su país. Las revisiones de seguridad pueden incluir pero no están limitadas a solicitar un informe de crédito y/o a verificar la información que usted facilita con otras bases de datos de terceras partes. Además de facilitar estas revisiones de seguridad, usted consiente en facilitar dicha información o documentación cuando nosotros la requiramos. Si reside en Alemania, por las leyes locales debe leer y aceptar un acuerdo adicional que se puede encontrar aquí.

10. AUTORIZACIÓN PARA EL USO DE SOFTWARE DE DETECCIÓN DE ENGAÑOS

Nuestro paquete de software, utilizado para acceder y usar los Servicios, contiene algunas funciones diseñadas para detectar la utilización de programas automatizados que permiten el uso de la inteligencia artificial (no humana) para jugar en nuestra web. La utilización de dichos programas de software "robot" viola nuestras Condiciones generales , donde se considera perjudicial para otros jugadores. Al instalar nuestro software y usar los Servicios, consiente que nuestro software realice las funciones descritas en esta sección. Es posible que nuestro software realice alguna o todas las funciones que se indican a continuación con el fin de detectar el uso de programas automatizados ilícitos y garantizar un entorno sin trampas para todos los usuarios: (1) escanear la lista de aplicaciones de software activas mientras usa los Servicios; (2) escanear la lista de procesos activos mientras usa los Servicios; y (3) escanear los archivos de las carpetas del programa relacionadas con los Servicios con el fin de garantizar que solo se usen versiones no pirateadas de nuestro software. Si alguno de los procesos anteriores revela una aplicación o proceso sospechoso, nuestro software puede escanear los archivos relacionados con la aplicación sospechosa o procesar y compilar una red compuesta (es decir, un perfil que caracteriza los archivos asociados con la aplicación o proceso) para compararlos con los perfiles de programas automatizados ilícitos conocidos. Nuestro software no realizará ninguna búsqueda al azar de grandes partes de la unidad de disco duro, equipo o archivos, y no transmitirá información ni a nosotros ni a terceros con excepción de la información necesaria para identificar el uso de programas automatizados ilícitos como los descritos anteriormente. Nuestro software no cambiará ningún archivo ni los datos que se encuentren en su ordenador o en otro equipo y no interferirá con el funcionamiento de las aplicaciones. Cuando lo desee puede finalizar la utilización de nuestro software mediante la desinstalación del paquete de software.

11. SEGURIDAD

Comprendemos la importancia de la seguridad de la información y las técnicas necesarias para proteger la información. Almacenamos todos los datos personales que recibimos directamente de usted en una base de datos protegida mediante una contraseña y ubicada en nuestra red de seguridad protegida por un sofisticado software de firewall activo. Nuestras webs y los Servicios son compatibles con SSL versión 3 con la encriptación de 128-bits. Tomamos medidas para proteger a nuestras filiales, agentes, afiliados y proveedores, y empleamos niveles de seguridad adecuados.

12. PROTECCIÓN DE MENORES

Los Servicios no tienen como objetivo ni están dirigidos a personas menores de 18 años (o la edad legal en cada jurisdicción). Cualquier persona que facilite sus datos nos confirma que es mayor de 18 años (o la edad legal en cada jurisdicción). Nuestra política se adhiere a la Ley de Protección On-line del Menor de 1998 y hacemos todo lo posible para cumplir con dicha ley. Si somos conscientes de que un menor ha intentado enviar datos personales a través de la web on-line, no aceptaremos esta información y tomaremos las medidas necesarias para eliminar dicha información de nuestro sistema.

13. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

La información personal recogida por los Servicios se podrá almacenar y procesar en cualquier país donde nosotros o nuestros afiliados, suministradores, proveedores de servicios electrónicos o agentes dispongan de instalaciones. Al utilizar estos Servicios, usted consiente expresamente cualquier transferencia de información fuera de su país (incluido a terceros países que puedan no disponer de una legislación de privacidad adecuada). No obstante, tomamos todas las medidas posibles para que nuestros agentes, afiliados y proveedores cumplan con nuestro nivel de privacidad en todos los territorios.

14. PRÁCTICAS DE TERCEROS

No podemos asegurar la protección de ninguna información o imágenes que facilite a terceras webs a través de un enlace a los Servicios o de ninguna información almacenada por terceros que gestionen nuestro programa de afiliados (si corresponde) o cualquier otro programa, ya que estas webs pertenecen a terceras partes y son independientes de nosotros. Cualquier información almacenada por terceros no se rige por esta Política de Privacidad sino por la de dicha tercera parte si la tuviere. Si tiene alguna pregunta sobre las prácticas de información de terceras partes, por favor lea su política de privacidad. No asumimos responsabilidad alguna por las prácticas, acciones o políticas de dichas terceras partes y no somos responsables por el contenido ni las prácticas de privacidad de dichas webs on-line.

15. EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD

Los Servicios operan tal como se ofrecen y cuando están disponible, sin perjuicio de ninguna clase. No somos responsables de los eventos que no están bajo nuestro control. Por la naturaleza cambiante de nuestra tecnología y nuestro negocio, no podemos garantizar ni queremos indicar que habrá una actuación sin errores en cuanto a la gestión de sus datos personales, y no seremos responsables de ningún daño punitivo indirecto, accidental o como consecuencia del uso o liberación de los datos personales.

16. FUSIONES Y OTROS CASOS EN QUE SE NECESITE TRANSFERENCIA.

Si alguna vez nos declaramos en bacarrota o insolventes, o somos adquiridos por una tercera parte o nos fusionamos con ella, vendemos todo o parte de nuestros bienes, o transferimos sustancialmente todo o parte de dichos bienes a una tercera parte, tendremos el derecho de compartir la Información Personal y cualquier otro tipo de información que nos haya facilitado a través de los Servicios con socios potenciales y futuros de la empresa en fusión. Al aceptar estas condiciones generales da su consentimiento a la transferencia de dicha información.

17. CONSENTIMIENTO A LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Al hacer clic en "Enviar" o "Estoy de acuerdo" durante el proceso de alta o por el uso continuado de los Servicios tras la publicación de esta Política de Privacidad (cuando corresponda), usted confirma estar de acuerdo con la presente Política de Privacidad. Esta es nuestra Política de Privacidad completa y sustituye a cualquier versión anterior. Esta Política de Privacidad se debe leer en conjunto con nuestras Condiciones Generales y cualquier adición será añadida a nuestra web. Existe la posibilidad de que hagamos cambios periodicos a esta Política de Privacidad de los cuales le notificaremos actualizando esta Política de Privacidad en nuestras webs. Le recomendamos que visite esta Política de Privacidad regularmente.

18. ELIMINACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES

Puede solicitar en cualquier momento la modificación de cualquier dato personal incorrecto que tengamos de usted con solo escribir a ElectraWorks (España) Plc, i.e. Parklane Building, Level 1, Suite 2, Triq Joe Sciberras, Hamrum Malta. También puede solicitar en cualquier momento la eliminación de cualquier dato personal que tengamos de usted, siempre que no estemos obligados a mantener dicho dato según la Ley 13/2011 y legislación de implementación, incluido el Decreto Real que aprueba la Regulación de las Licencias y Obligaciones de los Operadores en lo concerniente a la retención, durante un periodo de seis (6) años, de todos los datos de registro de los usuarios así como los movimientos de las cuentas de juego.

Modificada/Creada 5 de marzo 2014