Transparencia del Juego

Generador de Números al Azar

Crear un ambiente de juego limpio y seguro para nuestros jugadores resulta vital para el éxito de bwin.party. Empleamos algoritmos y prácticas que garantizan una transparencia total para todos los jugadores. Nuestro sistema de Generación de Números al Azar (RNG) funciona al más alto nivel de codificación y aleatoriedad con el fin de garantizar dicha transparencia sin excepción alguna.

Por eso desarrollamos y empleamos sistemas del más alto nivel posible para garantizar y mantener un ambiente exento de conspiraciones.

Equipo de Investigación

Nuestro consagrado y siempre vigilante equipo de investigación está entrenado para sacar el máximo provecho de las sofisticadas herramientas que están a su disposición y así poder garantizar un ambiente de juego limpio y seguro.

Nuestra marca de póquer (PartyCasino.com) ha obtenido la distinción de Web de póquer on-line "Fairest and Safest" por ser la más segura y justa y ofrecer juegos transparentes y seguros a la vez que por nuestra dedicación a la creación y mantenimiento de un ambiente de juego transparente. Somos conscientes plenamente de las preocupaciones que tienen los jugadores respecto al juego on-line y hemos creado un departamento independiente que atiende estas cuestiones. El Equipo de Investigación trata los asuntos relacionados con la transparencia de nuestra web y de los juegos desde su incorporación a PartyPoker.es. El equipo de Investigación trata asuntos como:

Conspiración:

La conspiración se produce entre dos o más jugadores. Puede definirse como una estrategia que tiene como objetivo alcanzar una ventaja indebida sobre los demás jugadores de la mesa. Hemos desarrollado un "Sistema de prevención de conspiraciones" con el fin de detectar a dichos jugadores y expulsarlos de la Web. Los sofisticados sistemas se desarrollan en una plataforma de alto nivel tecnológico y funcionan sobre la base de un conjunto combinado de algoritmos, permutaciones y combinaciones. Hemos modificado aún más nuestros sistemas de filtrado de los jugadores que inician conspiraciones para identificarlos de manera que pueda tomarse la acción apropiada contra ellos.

Verificación de los Reintegros:

Nuestro compromiso de proporcionar un ambiente seguro requiere de la supervisión de los fondos, tanto los que entran como los que salen del sistema. Una de las funciones del Equipo de Investigación es revisar los reintegros para su subsiguiente tratamiento. El criterio básico es asegurarse de que las ganancias que se retiran son legítimas. PartyPoker.es emplea una combinación única de comprobaciones exhaustivas del sistema así como procesos de verificación manual para reducir al mínimo el porcentaje de fraude. Esto se asemeja a una investigación post facto, es decir a posteriori, y permite una verificación en profundidad de los diversos aspectos del juego, los detalles financieros, etc.

Aviso de Seguridad para Usuarios Asociados

Cuando intente sentarte a una mesa, a veces verá un mensaje que indica que ha sido asociado con un usuario que ya está sentado a la mesa. Esto sucede cuando nuestro sistema detecta una estrecha relación entre su cuenta y otra cuenta de la mesa. Esta relación se basa en un número de parámetros sirviendo así de sistema para evitar cualquier posible conspiración entre dos personas que se conocen muy bien. Ésta es una restricción de seguridad normal que se aplica a todos los jugadores y por lo tanto no estamos singularizando su cuenta en particular.

Si tiene alguna pregunta, contacte con nuestro Servicio de Atención al Cliente 24 Horas.